王靖宜小姐演講公平貿易

公平貿易的商品對我來說還滿貴的

而讓我覺得很奇怪的一點是
一般商品剛推出的時候應該是最便宜的時候吧
就是會有促銷之類的打折活動
藉此來打個口碑試試水溫
吸引顧客來光顧
雖然一開始會賺不到錢
不過經過一陣子人潮一多量一大成本就可以壓低了
這樣似乎比較能創造更多的收益
要不然一開始就那麼貴會馬上讓人卻步

而且像這種有公益性質的商品這樣做會比較好
至少顧客是打從心底覺得划算才買
而不是出於同情心才去買
自己會比較有受尊重的感覺

這感受又是一件挺奇妙的事
究竟我們應該抱著何種心態去服務別人才是對的?
好像很難不出於同情心去服務別人
但這樣做好像會讓被服務的人感到不受尊重
這其中的拿捏就是我們所該學習的
讓被服務的人感到身心舒服
而我們也覺得幫助人是一件稀鬆平常的事

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2 意見:

Yao Jen 提到...

很好,這是很深刻的問話。

的確,
能站在對方的立場
尊重對方
才是服務應有的心態

人不喜歡被同情,
但希望被同理,
其實服務,就是人的相處。

Yao Jen 提到...

助人變成一件平常的事! 嗯,我喜歡你這想法。

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